Bonjour tous, je remonte un incident avec la responsable d'exprience comprend qui pourra bref la patronne ( petite prcision client fidle et apprci par son personnel on avait bien rigol a nol)... Dbut de semaine j'achte une liste de medoc importante pour la famille et une boite de microlax bb .. je reviens aujourd' hui avec la boite neuve ferme, pas abme et facture de 60euro en demandant si c est possible de me rembourser cette petite somme de 6eur, cette derniere refuse en prtextant que ce n'est pas hyginique alors que je ne l'ai pas ouvert juste pour humilier ou alors elle etait court d'argument. Je vous laisse en juger. Je repondis que j etais bon client que je venais trois fois par mois et que je m'attendais a un geste commercial. Son personnel m a dj rembours dans le pass.
Si jaurais pu mettre 0 je laurais faits mais malheureusement il ny a pas . Je me rends ce jour le mercredi 23 janvier la pharmacie pour acheter des vitamines . Une dame vient me demander Si jai besoin daide ou de conseil je lui rponds non merci jusqu la tout vas bien.Entre temps jai pans un produit qui me falais et puisque personne ntait prsent en surface de vente je me suis permis de me diriger au contoir pour demander une dame gentiment car elle tait avec une cliente rapidement pour pas dranger car tout le monde tait occupe . ( ou ce trouvent les formats bebe lingette ) Est la elle ma regard dun regard noir ma clairement envoyer boulet . Elle tait sec mal poli et hautaine . Jai jamais vu ce genre de comportement sa ma mise hors de moi , je travail moi mme dans une pharmacie Marcel sambat et voir ce genre de comportement me met trs en colre . Elle tait brune cheveux attacher une femme d environ 48-50 ans .
Mauvais conseils. Pas aimables et vendent systmatiquement le plus cher des produits au lieu de proposer un choix. Ne donnent jamais les factures sans qu'on les demandent. A viter
Vendre produit similaire qui correspond pas la demande
Excellente pharmacie, personnel trs aimable et de bon conseil
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