A viter !Mobalpa est une marque qui veut paratre haut de gamme mais qui ne lest pas. Sans parler de la qualit qui est infrieure par rapport aux bonnes marques allemandes ( Nolte, Leicht etc), lattitude des vendeurs et des concepteurs est absolument scandaleuse. On vous montre par tous les moyens que vous devez dabord prouver votre bonne situation financire pour quon vous adresse la parole chez Mobalpa. Votre intrt et votre projet passe en dernier. Pour moi qui a apport tout le projet avec les ctes exactes, le choix de couleurs, faades et agencement des meubles, la conceptrice a consacr 1,5h. Puis elle ma propos denvoyer le projet par mail quelle na jamais fait. En passant dans un autre magasin Mobalpa, jai dcouvert quelle na mme pas cr mon projet dans leur base de donnes. Par ailleurs, pour la qualit quivalente vous aurez 20-30% mois cher chez Darty qui distribue une trs bonne marque allemande Beckermann.
Aprs 2 rendez-vous et plus de 4 heures discuter de mon projet de cuisine, je suis toujours en attente dun premier devis.Si vous ne voulez pas de perdre du temps, VITER !
Le responsable du magasin nous a consacr tout le temps ncessaire pour la commande.Les dlais ont t respects. part une petite erreur de mesure -rectifiee d'office avant livraison ..sans frais...et un livreur de mauvaise humeur mais qui au final n'a pas fait de dgt pas de souci.L'ensemble pos est d'excellente qualit. souligner le soin mticuleux du technicien en charge du montage...pas loin de la perfection.
Accueil dplorable!!! Aucunement envie de travailler, expditif sans aucun renseignement.Vous avez perdue une cliente. Revoyez vous effectif, vous tes incomptents !
Je suis rentr 3 fois dans cette boutique. Par 2 fois je n'y pas vu me qui vive ni qui se manifeste. Seulement des camras de surveillance, limite j'aurai pu partir avec n'importe quoi.La 3me fois j'ai agrablement t accueilli par une commerciale qui est venue me souhaiter la bienvenue et me dire qu'elle tait disponible si j'avais besoin de quelque info que ce soit.Un bon point donc.J'ai dcouvert en visitant la boutique que mobalpa s'occupait galement de salle de bains, chose que j'ignorais jusqu' prsent. voir pour un achat prochain.
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